1、开票和不开发票的买家都可以在线直接拍买，在拍买前请先联系卖家沟通确定您要减速机的型号大小、所配的电机功率、以及传动比或输出转速，无沟通拍单无效。

2、要提供13%增值税发票的买家，请与卖家联系线下交易，线下双方签订买卖合同，买家将货款打入卖家公司账户方可开具增值税发票，望理解。本商铺是德减减速机有限公司实体商铺，是阿里巴巴网15年以上的诚信通会员。请广大买家放心购买。

3、由于齿轮箱、减速机是属于定制产品，一旦达成交易，不是质量问题一律不允许退货，对初次订购时选型或传动比选错，买家可以退回本公司进行换装，换装后买家应补上相应的差价费用。交易成功后一律不接受“中差评”，因为任何的“中差评”都解决不了问题，和谐社会应和谐解决。因此在买家购买减速机之前一定一定要先与卖家讲清楚所要的齿轮箱、减速机的型号规格、所配的电机功率、传动比、或输出转速等相关参数，如果对选型不太懂的买家，可以在线或电话联系本公司销售技工人员一起帮忙选型。

4、因为买家购买的都是全新组装机，加之每个用户所使用的传动速比都各不相同，齿轮传动速比繁多不可能壹壹做库存，齿轮速比转速都要临时配比、加工生产然后组装，所以购买下单后货期一般3到15个工作日发货，由于齿轮箱、减速机是属于重物一律发物流，不提供快递，卖家包邮只承担直达运费，偏远市县中转费买家自理，望谅解。要求本公司提供送货上门的，请买家查看一下当地是否有“华宇物流、佳吉物流、德邦物流、安能物流。送货上门费用请与卖家另外协商,江浙沪的买家一次订购10台以上的，我们将派专车免费送货上门。

5、售后服务：凡是在本公司购买的所有齿轮箱、减速机、变速机产品，不是人为因素造成的故障，本公司一律承诺免费质保1年，对收到货，付款及时的买家，我们对您承诺终生提供配件成本价维修售后服务！